Agence Télépéage Bip&Go Arras

"Commerciale à l'écoute, compétente et rapide !"

"Personnel professionnel, et rapide, rien à redire 👍"

"Accueil excellent agents très sympa"

"Personnel accueillant et efficace. C'est un peu galère à trouver pour une agence commerciale au vu de la situation géographique."

"Me suis présenté suite à un pb de badge assez ancien. Pb réglé en qques minutes + conseils pour mon second badge."

"Personnel correct"

" Service rapide et sympathique."

"acceuil sympa"

"Ne venez pas à l'ouverture, vous risquez d'attendre car l'agence n'ouvre pas à l'heure... L'accueil est minimaliste sans être désagréable. Un petit sourire serait un plus... 😊 Néanmoins, j'étais venu pour changer mon badge et je suis reparti avec un nouveau tout beau et tout neuf. 😀 Si mon avis avis a été utile, N'hésitez pas à liker ☝️ , Cela fait toujours plaisir. Actualisation : décembre 2018"

"Service rapide et bons conseils"

"Agence avec une personnel rapide et efficace"

"L'endroit est complexe à trouver, peu accueillant et étonnamment en dehors du domaine autoroutier (pas sur l'autoroute mais derrière une sortie de péage)... Même si cela est compensé par un personnel efficace m, cela reste un endroit étrange."

"Accueil sympathique un peu compliqué pour y accéder"

" Ouvert uniquement à partir de 8h30 le vendredi."

"Pas toujours simple a trouver, au début jeux de piste avec des affiches pour signifier le déménagement d'un endroit à un autre."

"sympa"

"Échange de badge défectueux, rapide et efficace"

"Bien"

"Pas facile à trouver, endroit improbable, une fois arrivé, accueil agréable, changement de badge rapide"

"J'ai donné la note de 3 sur 5 simplement a cause de l'accès à votre agence ! C'est un peu la petite maison dans la prairie ! En allant vers Paris quand on voit le panneau il est trop tard... et dans'autre sens, avec la station et les travaux c'est un peu flou. Une fois sorti, pareil, on ne sait pas trop ou aller. L'accès pmr est bien fait, dommage qu'il n'y ai pas un accès avec des marches à coté pour éviter aux valides de faire le tour. Par contre à l'intérieur très bien, personnel serviable et à l'écoute."

"Personnel au top."

" Arrêt en bordure de route "

"Une honte le prix de la fixation au pare brise 2 euros et je ne parle pas des frais d'envoi 6 euros TOTAL 8 euros .De qui se moque t on?"

"Personnel aimable et courtois."

"En cas de besoin, insistez insistez..... J'ai réussi à changer mon badge, ça passe mieux 😁"

"Très bonne accueil renseignement parfait sur la formule adaptée à mai besoin"

"Rapide , personnel aimable 👍🏼"

" Mon problème a été traité et résolu professionnellement."

"très bien renseigné et bien accueilli bien aidé pour la mise en place"

" J'ai acheté un support pour mon bip-and-go parce que je passais par ici de toute façon. J'aurais payé dix (10 !) € supplémentaires pour le transport si je l'avais commandé en ligne, car j'étais à l'étranger ! J'ai opté pour bip -et c'est parti dans le Après trois ans d'utilisation, aucun regret ! "

" La société de péage la plus étonnante et la plus professionnelle de France "

"hôtesses au top"

"sympa , pratique , et abonnement mensuel abordable pour les vacances si on n'est pas grand rouleur"

"Difficile à trouver. Personnel accueillant"

" Magnifique"

"Un peu perdu au milieu de nulle part et difficile à trouver mais personnel agréable une fois qu’on y arrive."

"Excellent accueil explications nettes claires et precises"

"Caché ds un coin faut bien regarder les panneaux, mais très bien personnel sympa"

"Ras"

"Personnelle très gentil dommage de devoir payer 1 support de bip telepeage à 2 euro car changement de voiture ,cela devrais etre inclus dans les prestations"

"Sans plus"

"Très bon accueil"

"Bon accueil"

"Je suis venu a 8h05. Très accueillant. Reparti avec mon badge a 8h15 max. Ya plus qu'à essayer maintenant"

"Échange de mon ancien badge rapidement"

"Changement de mon telepeage avec de fortes mesures sanitaires tout a été fait rapidement"

"Difficile à trouver, mais un très bon service. Expédié en 15 minutes et un très bon accueil"

"Agence un peu cachée Sinon, rien à redire : bon accueil ..."

"Bureau pas facile à trouver"

"Bon accueil"

"très convivial et professionnel pour la rapidité de changé de badge"

"Top lon passe très rapidement."

"Changement très rapide d'un badge devenu défectueux. Sans frais."

"Très bien accueilli au téléphone et très bien expliqué"

"À l'écoute et très professionnel. Merci pour votre accueil."

"Je m'y suis rendu pour un simple renseignement qui m'a été communiqué. L'équipe semble professionnelle mais je trouve leurs bureaux mal situés et mal renseignés. Même mon GPS n'a pas réussi à m'y emmener et c'est une patrouille de police qui m'y a gentiment conduit."

"Pas de problème général."

"de la facturation de trajet non fait , certes , rembourse apres controle de leurs parts ! depuis nous n avions plus utilisé le passe car nous n avions plus confiance au badge et cerise sur le gateau , facturation de 10€ ce matin pour non utilisation du passe !!!! ahurissant !!!! alors qu au depart il n etait question que de 1 € lors de l utilisation du passe !!! bref , réfléchissez avant de vous abonner , l autoroute est deja trop chere mais il leur en faut plus . nous ne sommes que des vaches a lait . que des regrets !!!!"

"Vraiment pas facile à trouver, franchement Accueil agréable"

"Impeccable et ils sont à l'écoute, bonnes explications"

" J'ai reçu une très bonne explication sur la façon de porter le badge dans le support moto pour la moto. Le support sur le bras gauche est tourné vers l'avant et le badge dans le support également avec le code numérique tourné vers l'avant. Du coup, j'ai reçu un badge pour la France, l'Italie, l'Espagne et le Portugal. Pour le Portugal, saisissez la plaque d'immatriculation de la moto (dans mon cas) sur le site. Vous ne pouvez saisir qu'une seule plaque d'immatriculation à la fois. Si je vais ensuite au Portugal en voiture, je dois remplacer la plaque d'immatriculation de la moto par celle de la voiture. Cette plaque d'immatriculation ne doit être renseignée que pour le Portugal."

"Mr accueillant."

"Un peu difficile à trouver. Excellent accueil et explications très bonnes"

"Tres bon acceuil"

"Efficacité"

"Rapide, sûr, complet, accueillant et bien expliqué"

"Très bien, informations et prestations claires et rapides."

"Merci de revoir les horaires sur internet. Nous sommes arrivés à 18h03 porte close, horaires internet (site telepeage) 18h30 horaires réels 18h!"

"Bureau difficile à trouver... Ce serait tellement plus simple s'il était au niveau du péage."

"Bien, personnel sympathique"

"Lieu facile à trouver, le GPS envoi de l'autre côté de la route... pour se rendre à l'agence il faut suivre la grande flèche dans le rond point. Le personnel est très aimable et professionnel. Merci beaucoup"

"Bon accueil"

"Il mon facturé 30 euros pour un badge obsolète qu’ils ont soit disant pas reçu et mon bien fait comprendre en avoir rien à faire de mon intention de diffuser ma mauvaise expérience avec eux."

"Vraiment des voleurs avec un système de facturation bizarre !!! Je déconseille"

"Très bon accueil . personnel très agréable et de très bon conseil"

" Fermé, comment juger ?"

"Efficace Bon accueil"

"Agence accueillante j'y suis aller pour des supports de badge nouvelle génération puis rendre mon ancien badge qui était HS personne très qualifié vous propose même des offres auquel ont ne pense pas forcément merci"

"Très bon accueil et remplacement sans délai de mon badge ayant solutionné les caprices rencontrés parfois en gares de péage. Merci."

"Parfait, a l'écoute"

"Pas professionnel du tout!"

"J’ai été informé de mon éligibilité à la remise vacances 2023, j’ai choisi la date et la remise n’a pas été appliquée… Aucune explication… Service injoignable par tél. Pas sérieux du tout !"

"Pas très facile a trouvé mais accueillante."

"Très accueillant, rapide, efficace et sans chichi !"

" Fermé le 15 août."

"Je me suis déplace à l'agence pour résilier un bip sur deux que j'avais. Lieu propre .Accueil désagréable tu as l'air de bien les déranger pourtant il y avait personne. Bref !!! Désolé de vous faire travailler."

"Une honte, des prix exorbitants, des bretelles fermes sans aucunes déviation ! Des travaux sans arrêt c’est scandaleux ! Aucun remboursement pour le détour fait !!!"

"Accueil super mais je disposais d'un abonnement avec chèque vacances que je voulais transformer en abonnement classique mais 10€ sont demandés pour faire ce changement J'ai donc résilier mon abonnement car je dispose d'un autre abonnement chez un autre fournisseur qui me coûte 20 centimes de plus les mois utilisés ce qui fait plus de 4 années pour amortir les 10 € Dommage pour bip&go qui ne peut ou ne veux pas faire de geste"

"Très bien accueilli."

"J’ai eu affaires a des ouvriers autoroutiers desagreables sur une aire de repos"

"Très bien"

"Courtoisie et amabilité 2 mots absents de leur dictionnaire. Par contre ENCAISSER le pognon à la fin du mois ça ils savent faire. ... UNE HONTE"

"Après huit ans de service , mon badge a rendu l'âme . Difficile de faire comprendre que je n'en veux plus un autre . Retraité , j'utilise toutes les routes mais fini les autoroutes ."

"Plus-que-moyen"

"Rapidité associée à l amabilité Merci"