Harmonie Ambulance - Coulaines

"J'ai fais 33 séances il m'ont oublié 4 fois et plusieurs fois en retard, j'ai envoyé 2 mails à Coulaines aucune réponse 1 mail au Siège aucune réponse. j'ai été à Coulaine voir le responsable il devait me donné une explication depuis le 28 juin 2018 j'attends toujours, je donnais mon plannig toutes les fin de semaine et la vieille."

"Très mauvais à éviter Il ne respecte jamais les horaires arrive avec 1h d'avance ou de retard Oublie parfois les gens et les laisse dans les véhicules avec plus de 36 degrés à l'extérieur Fuyez.... 😠😠😠😠"

"Venir me rechercher Clinique du Pré à + de 20 h alors que appelé à 17H par infirmière de sortie d.hospitalisation et m.emmener ensuite a l.hopital a 20h30 pour rechercher 1 autre patient à ramener AVANT moi au centre de l.Arche saint saturnin alors que j.habite les quartiers sud obligée d.appeler 1 ami de venir me chercher a l.hopital sinon je serais rentrée à + de 21h voir 22h chez moi ca c fait"

"Des bons à rien 40 minutes d attente et personne ah ne pas conseiller au utilisateur des VSL"

"Sorie de l hôpital du MANS aujourd'hui , retour à domicile dans VSL harmonie conduite par une jeune fille prénommée Lise où Élise vraiment bien bienveillante , empathique BRAVO à cette jeune fille. Madame Chaligne"

"Cela fait 2 fois en 2 mois qu'un chauffeur VSL vient me chercher sans être masqué alors que c'est obligatoire. Hier encore, la conductrice m'a répondu quand je lui en ai fait la remarque : je ne le mets que si je rentre dans l'hôpital et puis, de toute façon, j'ai déjà eu le covid ! C'est inadmissible. Je change de société de transport."

"Supprimez mon message, je vais vous appeler. Mr Sébastien Bourdon-Liger"

"Les ambulanciers(ères) sont au top ! Très gentils et aux soins. Parcontre, je ne peux pas en dire autant de l'amabilité des secrétaires !"

"Je suis rentrée chez moi après une opération en ambulatoire mais l'ambulance était déjà occupée par 2 autres personnes à l'arrière du véhicule. On m'a imposee du covoiturage en plein covid et 3 jours ensuite, j'étais plutôt malade? Cherchez l'erreur?"

"Sa sent le danger et en plus le danger n'est pas écarté A éviter si vous voulez pas vous retrouver au milieu de la route avec le brancard Ils roule vite et s'occupe pas si vous avez mal a par dire c la route qui est mal faite mdr je l'ai appel pas pour un accouchement car le bb aurait peur une fois sorti Moi même j'ai souffert la preuve il me reste encore des séquelles du transport"

"Dommage il y a pas 0 étoile aucun respect pour le patient on se permet d'arriver une heure en retard et du coup louper les rendez-vous la seule société qui est jamais à l'heure parce qu'elle est en contrat avec les hôpitaux et je crois tout permis préférer les petits structures familiales au moins un entasse pas 4 personnes dans la même bagnole pour faire des économies et au moins les petites structures vous emmène et vous accompagne jusque aux admissions et jusqu'à sa date ce qui n'est pas le cas de harmonie qui fait du dépose-minute et démerdez-vous une honte ce n'est même pas des ambulanciers c'est des livreurs"

"Déçu de leur prestation.a part un couple très gentil qui prend soin vous .Les autres nuls ."

"Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. Je me suis sentie écoutée et en sécurité."

"Une honte l'attente a chaque fois. L'amabilité de la personne que l'on appelle pour le retour n'est pas professionelle, une honte !!!"

"Merci aux deux ambulanciers pour m'avoir emmenée et ramenée. Merci de votre professionnalisme, votre bienveillance et d'avoir été à l'écoute."

"Trajet très agréable, très belles personnes et très attentionnées."

"Parfait, ambulanciers très professionnels et agréables. Je recommande !"

"Société d ambulances à fuir, ne respecte pas les consignes des centres de soins , totalement indifférent vis à vis du patient, certains ambulanciers sont vraiment très désagréables"

"Personnel très désagréable qui ne porte pas de masque ni dans les véhicules ni dans le centre de cancérologie malgré son obligation, réponse sèchement que son employeur ne lui fournit pas de masque et se met à crier devant les malades des termes grossiers de colère... inadmissibles. Il faut changer de profession quand on en est là"